Klíma karbantartási munkalap: mi kerüljön rá? (+ letölthető minta)

Sablonok és minták·9 perc olvasás

Ismerős a jelenet: a kocsi motorháztetőjén töltöd ki a munkalapot, a toll alig fog, az ügyfél már az ajtóban áll. Fél év múlva felhív, hogy csöpög a klíma – és akkor derül ki, mennyit ér az a papír.

Egy jól kitöltött klíma karbantartási munkalap bizonyítja, mit csináltál, ebből készül a számla, és garanciális ügyben is erre lehet szükség. Ráadásul ezen áll a következő karbantartás időpontja is.

Összeszedtük, mi kerüljön rá mezőnként, és mit érdemes telepítésnél vagy javításnál még felírni. A végén ingyen letölthető, nyomtatható mintát is találsz.

Mire jó egy jó munkalap?

A munkalap nem csak papírmunka. Négy dologra biztosan jó:

  • Bizonyíték. Ha később gond van a géppel, írásban ott van, mit tisztítottál, mit mértél, és milyen állapotban hagytad a berendezést.
  • A számla alapja. Céges és intézményi megrendelőknél a leigazolt munkalap gyakran a számlázás feltétele. Egyes intézményi beszerzési kiírásokban ez szó szerint benne van.
  • Garancia. Sok gyártó a garanciát, főleg a kiterjesztettet, évenkénti szakszerű karbantartáshoz köti. A Panasonic hazai garanciadokumentációja szerint például a karbantartási jegyzőkönyv hiánya miatt a garancia megszűnhet.
  • A következő munka. Ha a lapon ott a következő karbantartás időpontja, az ügyfél tudja, mikor kell újra hívnia. Te pedig tudod, mikor érdemes jelentkezned.

Mi kerüljön egy klíma karbantartási munkalapra?

Papír munkalapra nincs kötelező nyomtatvány, de egy jó munkalap mindig ugyanazokra a kérdésekre felel: ki dolgozott, kinél, melyik gépen, mit csinált, mit talált, és mikor jön a következő alkalom. Mezőnként így néz ki.

1. A vállalkozás és a szerelő adatai

Cégnév, cím, adószám – vagy egyszerűen a bélyegződ. Mellé a vállalkozás képesítési igazolásának száma, a szerelő neve és F-gáz ügyfélazonosítója. Ebből látszik, hogy jogosult szakember dolgozott a gépen, és a gyártók meg a céges ügyfelek is ezt keresik.

2. Az ügyfél és a pontos helyszín

Név vagy cégnév, számlázási cím, telefonszám és e-mail-cím. Irodaháznál, társasháznál írd fel az épületet, az emeletet és a helyiséget is: húsz egyforma beltéri egység között fél év múlva ez lesz az egyetlen kapaszkodó. Ha van megrendelés- vagy szerződésszám, az is kerüljön rá, mert a céges könyvelés ezt fogja keresni.

3. A berendezés adatai

Gyártó, típus, a beltéri és a kültéri egység gyári száma, a teljesítmény kW-ban. Multi splitnél minden beltéri egység külön sort kap. A hűtőközeg típusát és a töltetet (kg) se hagyd ki, mert ezekből számolható a CO₂-egyenérték, ami eldönti, vonatkozik-e a gépre szivárgásvizsgálati kötelezettség (erről lent bővebben).

4. Az elvégzett munkák

Itt a pipálható lista a legjobb: gyorsan kitölthető, és egyértelmű, mit csináltál – meg az is, mit nem. Egy split klíma karbantartásánál jellemzően ezek kerülnek rá:

  • Beltéri egység: a légszűrők tisztítása vagy cseréje, a hőcserélő (lamella) tisztítása és fertőtlenítése, a hengerventilátor tisztítása, a kondenzvíztálca és az elvezetés tisztítása átfolyáspróbával, a burkolat és a légterelő lapok tisztítása.
  • Kültéri egység: a hőcserélő tisztítása, a ventilátor és a burkolat ellenőrzése, a konzol, a rögzítés és a rezgéscsillapítók átnézése, a csőszigetelés és a csatlakozások szemrevételezése.
  • Működés és biztonság: az elektromos csatlakozások szemrevételezése, a távirányító ellenőrzése, működéspróba hűtésben és fűtésben, a hibakódok kiolvasása, valamint szivárgásvizsgálat, ha kötelező vagy indokolt.

5. Mért értékek

Elég néhány szám: a beszívott és a kifújt levegő hőmérséklete, a kettő különbsége (ΔT), az áramfelvétel és a külső hőmérséklet, az üzemmóddal együtt. Ha a gyártó garanciális jegyzőkönyve kéri, a szívóoldali nyomást is írd fel. Egy mérés önmagában keveset mond, de jövőre összevetheted vele az újat. Ha hasonló körülmények között a különbség számottevően kisebb vagy az áramfelvétel nagyobb, érdemes alaposabban megnézni a gépet.

6. Hűtőköri beavatkozás

Sima tisztításnál a hűtőkörhöz nem nyúlsz, de ha mégis – utántöltés, javítás, visszanyerés –, írd fel a hűtőközeg típusát és a betöltött vagy visszanyert mennyiséget. A felhasznált és a visszanyert gáz mennyiségét a vállalkozásnak – a gép méretétől függetlenül – a változástól számított 8 napon belül a Klímagáz adatbázisban is rögzítenie kell.

7. Megállapítások és javaslatok

Ide kerül minden, amit észrevettél: rozsdás konzol, repedt szigetelés, zajos ventilátor, lassan elfolyó kondenzvíz. Ha az ügyfél most nem kéri a javítást, fél év múlva írásban ott lesz, hogy szóltál. Ez a rész egyben a következő árajánlatod alapja is.

8. Anyagok, munkaidő, kiszállás

A felhasznált tisztító- és fertőtlenítőszer, a cserélt alkatrész, a munkavégzés kezdete és vége, a kiszállás távolsága (km). Ebből készül a számla, és vita esetén ebből látszik, mennyi munka volt a gépen.

9. A következő karbantartás időpontja

Ha csak egy mezőt töltesz ki igazán gondosan, ez legyen az. Írd fel évre és hónapra, mikor esedékes a következő karbantartás: az ügyfél megtartja a lapot, és tudja, mikor kell hívnia. Így lesz a beszerelt klímákból évről évre visszatérő munka.

10. Aláírások

Az ügyfél aláírása igazolja, hogy átvette a munkát, és a berendezést működő állapotban kapta vissza. Mellé kerül a szerelő aláírása, és kész a dokumentum, amire fél év múlva is támaszkodhatsz.

Telepítésnél és javításnál mi kerüljön még a munkalapra?

Telepítésnél a fenti adatok mellé érdemes felírni:

  • a csővezeték hosszát és átmérőit, valamint az esetleges utántöltés mennyiségét,
  • a nyomáspróba és a vákuumozás adatait (nyomás, időtartam, elért vákuum),
  • a kondenzvíz-elvezetés módját és az elektromos betáplálást (kismegszakító),
  • a beüzemelés eredményét, és hogy az ügyfél megkapta-e a kezelési tájékoztatót.

Több gyártó garanciajegye a beüzemeléskor kifejezetten kéri ezeket az adatokat, például a vákuumtartás értékeit és az áramfelvételt. Javításnál a hibajelenség, a hibakód, a megállapított ok és a cserélt alkatrész kerül még a lapra.

Fontos: a munkalap nem helyettesíti a telepítési tanúsítványt. Ezt a képesített szakember állítja ki a Klímagáz adatbázis saját (természetes személyi) fiókjából vagy a mobilalkalmazásból; a telepíttetővel aláírják, majd a szakember a kültéri egység adattáblájának fotójával véglegesíti. A telepítés csak a véglegesítéssel számít jogszerűen elvégzettnek – a telepítési tanúsítványról hamarosan külön cikkben írunk.

Munkalap vagy karbantartási jegyzőkönyv?

A gyakorlatban a kettő ugyanazt jelenti: írásos nyomot arról, mit csináltál a gépen. A „karbantartási jegyzőkönyv” inkább céges szerződésekben és garanciajegyekben szerepel, a „munkalap” a hétköznapi szóhasználat. Egy pécsi közműcég beszerzési kiírásában szó szerint így áll: karbantartási jegyzőkönyv felvétele (munkalap).

Ha tehát egy ügyfél jegyzőkönyvet kér, egy jól kitöltött munkalappal többnyire azt kapja meg. Kivétel, ha a gyártó garanciadokumentációja saját karbantartási lapot tartalmaz – ilyenkor azt is töltsd ki.

F-gáz szabályok: amit a munkalap nem vált ki

A hazai klímagáz-szabályozás 2025. március 1-jén megújult, az uniós alapot pedig az (EU) 2024/573 F-gáz rendelet adja. A munkalap szempontjából egy kérdés számít igazán: szivárgásvizsgálat-köteles-e a gép.

Szivárgásvizsgálatra az a berendezés kötelezett, amelyben legalább 5 tonna CO₂-egyenértéknyi F-gáz van. Hermetikusan zárt, így címkézett berendezésnél a határ 10 tonna. A CO₂-egyenérték a töltet (kg) és a hűtőközeg GWP-értékének szorzata, ezerrel osztva.

Mit jelent ez a gyakorlatban? Az R32 GWP-je 675, így a határ nagyjából 7,4 kg töltetnél van – egy lakossági R32-es split ennél jóval kevesebbet tartalmaz. Az R410A GWP-je 2088, így ott a határ 2,4 kg körül van – ezt egy nagyobb multi split már elérheti.

A szivárgásvizsgálat-köteles berendezéseket Magyarországon a Klímagáz adatbázisban is regisztrálni kell. Ez az üzemeltető (tulajdonos) kötelessége az üzembe helyezéstől számított 8 napon belül, a műszaki adatokat pedig a megbízott képesített vállalkozás rögzíti – a regisztráció csak ezzel teljes. Regisztrált egységenként az üzemeltető éves felügyeleti díjat is fizet. Az 5 és 50 tonna CO₂-egyenérték közötti gépeket legalább 12 havonta kell vizsgálni, szivárgásészlelő rendszerrel legalább 24 havonta. Ezeken a gépeken a szivárgásvizsgálatot és a többi képesítéshez kötött munkát a szakember elektronikus jegyzőkönyvben rögzíti az adatbázisban, és a munka csak ezzel számít elvégzettnek.

A munkalap ezt az elektronikus nyilvántartást nem váltja ki, de érdemes rá ugyanazokat az adatokat felírni, amelyeket az uniós rendelet előír: a töltetet, az utántöltést és a visszanyerést, a vizsgálatok időpontját és eredményét, valamint a munkát végző vállalkozás és szakember azonosítóit.

Papír helyett telefon: a digitális munkalap

A papír munkalap működik, de ismerjük a gyenge pontjait. Este még be kell gépelni, a fotók a telefon galériájában maradnak, az ügyfél példánya elkallódik, a következő időpontra pedig senki nem emlékszik.

A Servanóban a munkalapot a helyszínen, telefonon töltheted ki. Az ügyfél az ujjával aláírja, a fotók (Pro csomagtól) a munkalaphoz kerülnek, a kész PDF pedig egy gombnyomással az ügyfél e-mail-címére érkezik. A berendezés adatai az ügyfél kartonján maradnak, a következő karbantartás előtt pedig a rendszer magától küld emlékeztetőt az ügyfélnek.

Kitöltött digitális klíma munkalap a Servano alkalmazásban, telefonon
Egy kész munkalap a Servanóban: ügyfél, készülék, elvégzett munka, következő karbantartás, fotók és aláírás egy képernyőn.

Egy rendszer az ügyféltől a munkalapon át a számláig (számlázás Pro csomagtól) – ha kíváncsi vagy, hogyan működik a gyakorlatban, 30 napig ingyen kipróbálhatod.

Töltsd le a mintát

Összeállítottunk egy egyoldalas, A4-es klíma karbantartási munkalap mintát a fenti mezőkkel. Nyomtasd ki, töltsd ki kézzel, a fejlécbe pedig írd be a céged adatait, vagy üsd rá a bélyegződet.

Klíma karbantartási munkalap minta letöltése (PDF)

Három beltéri egységig minden elfér egy lapon, nagyobb multi splitnél vagy irodaháznál használj több lapot. A lábléc az adatkezelési tájékoztatódra utal: a munkalapon személyes adatok szerepelnek, és erről az ügyfelet tájékoztatni kell. Ha még nincs adatkezelési tájékoztatód, pótold.

Gyakori kérdések

Kötelező munkalapot adni a klíma karbantartásánál?

Papír munkalapra nincs kötelező nyomtatvány. Szivárgásvizsgálat-köteles gépnél viszont a képesítéshez kötött munkát elektronikus jegyzőkönyvben a Klímagáz adatbázisban is rögzíteni kell. Céges megrendelők pedig gyakran a számla feltételeként kérik a munkalapot, és sok gyártó garanciájánál a karbantartás igazolása is ezen múlik.

Milyen gyakran kell karbantartani a klímát?

Jogszabály nem írja elő, de a gyártói garanciák jellemzően legalább évi egy karbantartást kérnek. Fűtésre is használt gépnél több gyártó, például a Fisher, legalább évi kettőt ír elő – érdemes a hűtési és a fűtési szezon előtt elvégezni.

Meddig érdemes megőrizni a munkalapokat?

Legalább öt évig: ennyi a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő, vagyis eddig érkezhet olyan igény, amelynél jól jön a bizonyíték. Ha a munkalap a számla mellékleteként a könyvelésbe is bekerül, kérdezd meg a könyvelődet, mert a számviteli bizonylatokat például 8 évig kell megőrizni.

Kell az ügyfél aláírása?

Nem kötelező, de ez a legegyszerűbb bizonyíték arra, hogy az ügyfél átvette a munkát. Céges megrendelőknél az aláírt munkalap gyakran a számla befogadásának feltétele.

Elfogadható a digitálisan aláírt munkalap?

Ugyanazt igazolja, mint a papír: mit csináltál, és hogy az ügyfél átvette. Ráadásul nem kallódik el, és bármikor visszakereshető. Ha egy megrendelő kifejezetten papírt kér, a PDF kinyomtatható.

Források