Klíma árajánlat minta: mit írj bele, hogy elfogadják?

Sablonok és minták2026. október 21.·9 perc olvasás

Egy jó árajánlattól nemcsak az ügyfél dönt könnyebben, hanem neked sem kell a szerelés napján magyarázkodnod. Klímaszerelőként végigvesszük, mi kerüljön egy klíma telepítési ajánlatba, mit mond róla a Ptk., hogyan kerüld el a többletmunka-vitát, és adunk egy kitöltött mintát is, amit a saját áraiddal átírhatsz.

Miért nem elég egy végösszeg SMS-ben?

Sok klímaszerelő a felmérés után egy számot küld az ügyfélnek: „bruttó 450 ezer, szerelve”. Ez gyors, de két gond is van vele. Az ügyfél nem látja, mit kap a pénzéért, ezért egy olcsóbb, de kevesebbet tartalmazó ajánlattal fogja összevetni.

A másik gond a vita. Ha a szerelésnél kiderül, hogy 3 helyett 6 méter cső kell, és erről az ajánlat hallgat, akkor neked kell elmagyarázni, miért drágább. Egy tételes ajánlatnál ez egy sor, amit az ügyfél már elfogadott.

Az árajánlat ráadásul jogilag sem semmiség. A Ptk. 6:64. §-a szerint aki a lényeges kérdésekre kiterjedő, egyértelmű ajánlatot tesz, az a nyilatkozatához kötve marad, és ennek idejét maga határozhatja meg. Ha az ügyfél elfogadja, a szerződés létrejön, ezért érdemes pontosan leírni, mire vállalkozol.

Mi kerüljön egy klíma telepítési árajánlatba?

Fejléc: ki ajánl, kinek és mikor

A fejlécben legyen a vállalkozásod neve, címe, adószáma, telefonszáma és e-mail-címe. Ide jön az ajánlat sorszáma és kelte is, hogy később egyértelműen hivatkozni tudjatok rá.

Az ügyféltől a nevét, a számlázási címét és a telepítés helyszínét kérd el, ha a kettő eltér. Céges ügyfélnél az adószám is kell, mert a számlára úgyis rá kell írnod.

A készülék pontos adatai

Ne csak annyit írj, hogy „3,5 kW-os split klíma”. Legyen benne a gyártó, a pontos típus (beltéri és kültéri egység), a hűtő- és fűtőteljesítmény, valamint a hűtőközeg fajtája.

A pontos típus azért fontos, mert két ajánlatot csak így lehet összevetni. Ha az ügyfél egy másik szerelőtől ugyanarra a típusra kap olcsóbb árat, legalább tudod, hogy a készülék árában vagy a munkadíjban van-e a különbség. A hűtőközeg kérdéséről az F-gáz rendeletről szóló cikkünkben írtunk részletesen.

A telepítés tartalma

Ez a rész dönti el, lesz-e vita a szerelés napján. Írd le, mit tartalmaz az alap telepítési díj, például:

legfeljebb 3 méter csőhossz (rézcső, szigetelés, összekötő kábel),
egy falátvezetés téglafalon,
a kültéri egység rögzítése fali konzolra,
a vákuumozás, a nyomáspróba és a beüzemelés,
a kondenzvíz gravitációs elvezetése,
a telepítési tanúsítvány kiállítása.

A telepítési tanúsítványt nem szabad kihagyni. A 458/2024. Korm. rendelet 28. § (7) bekezdése szerint a telepítés és beüzemelés során, legkésőbb 8 napon belül ki kell állítani, erről a telepítési tanúsítványról szóló cikkünkben írtunk.

Ami nincs benne, és mennyibe kerül

Ugyanilyen fontos, hogy mi nincs az alapárban. Tipikus külön tételek: a többlet csőhossz méterenként, a kondenzvíz-szivattyú, a második falátvezetés vagy a betonfal fúrása, a kábelcsatorna, az elektromos betáp kiépítése és az emelőkosár, ha magasan kell dolgozni.

Ezeket érdemes egységárral feltüntetni akkor is, ha a felméréskor még nem biztos, hogy szükség lesz rájuk. Így ha a helyszínen derül ki, az ügyfél már látta az árukat, és nem érzi úgy, hogy utólag kerestél rajta.

Árak: nettó, ÁFA, bruttó

Minden tételnél legyen mennyiség, mértékegység, nettó egységár és ÁFA-kulcs, a végén pedig nettó összeg, ÁFA és bruttó végösszeg. Az általános ÁFA-kulcs 27%.

Ha alanyi adómentes vagy, ÁFA-t nem számítasz fel. Ezt az ajánlaton is írd ki, hogy az ügyfél ne gondolja, hogy a bruttó összeg még növekedni fog.

A lakossági ügyfél a bruttó végösszeget nézi. Ha a szerződés az otthonában vagy távollévők között (például e-mailes ajánlat és elfogadás útján) jön létre, a 45/2014. Korm. rendelet 11. § (1) e) pontja szerint az adóval megnövelt teljes árról, és az ezen felül felmerülő költségekről is tájékoztatnod kell. Ha egy költség előre nem számítható ki, azt kell közölnöd, hogy további költség merülhet fel.

Érvényesség, határidő, fizetés

Az érvényesség legyen konkrét dátum vagy napokban megadott idő, például 15 nap. A készülékárak és a beszállítói akciók gyorsan változnak, ezért túl hosszú érvényességet ne vállalj.

Írd bele a várható telepítési időpontot vagy határidőt, és a fizetési feltételeket. Ha előleget kérsz, írd le, mekkorát és mikor, például a készülék megrendelése előtt 30%, a maradékot a telepítés napján.

Jótállás

Írd le, milyen jótállást vállalsz a szerelési munkára, és mi vonatkozik a készülékre. A 151/2003. Korm. rendelet szerint a kötelező jótállás alá tartozó termékeknél 250 000 Ft eladási ár felett 3 év a jótállás. Ha a készüléket te helyezed üzembe, a jótállás az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Átalánydíj vagy tételes elszámolás?

Ez a döntés többet számít, mint gondolnád. A Ptk. 6:244–6:245. §-a szerint átalánydíjnál a vállalkozó külön csak a pótmunka (az utólag megrendelt munka) ellenértékét kérheti. A többletmunka díja nem jár: ez a szerződés részét képező, de az árban nem számolt munka, vagy amely nélkül a klíma nem működne rendesen. A megrendelő csak a többletmunka szerződéskötéskor előre nem látható költségeit téríti meg.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy ha „bruttó 450 000 Ft, kulcsrakészen” ajánlatot adsz, és több cső kell, a munkadíját jó eséllyel te fizeted. Tételes elszámolásnál viszont az elvégzett munka ellenértéke jár.

A jó megoldás a kettő keveréke. Az alapcsomag átalánydíjas, de pontosan leírod, mit tartalmaz, a többlettételeknek pedig egységárat adsz. Ha a felmérés alapján már látod, hogy 5 méter cső kell, azt eleve tedd bele az ajánlatba.

Klíma árajánlat minta

Az alábbi minta számai kitaláltak, a saját áraiddal és feltételeiddel cseréld le őket. A minta nem jogi tanács: egyedi helyzetben, nagyobb céges munkáknál kérd ki jogász vagy könyvelő véleményét.

Árajánlat – 2026/0142

Ajánlattevő: Minta Klíma Kft., 1234 Mintaváros, Fő utca 1. · adószám: 12345678-2-13 · tel.: +36 30 123 4567 · info@mintaklima.hu

Ügyfél: Kovács Péter, 1234 Mintaváros, Kert utca 5. (a telepítés helyszíne azonos)

Kelt: 2026. október 20. · Érvényes: 2026. november 4-ig

Tétel	Mennyiség	Nettó egységár	ÁFA	Nettó összesen
Split klíma, 3,5 kW, R32 hűtőközeg (gyártó, beltéri és kültéri típus)	1 db	250 000 Ft	27%	250 000 Ft
Telepítési alapdíj (3 m csőig, 1 falátvezetés, konzol felszerelése, vákuumozás, nyomáspróba, beüzemelés, telepítési tanúsítvány)	1 db	70 000 Ft	27%	70 000 Ft
Többlet csőhossz (rézcső, szigetelés, kábel)	2 m	9 000 Ft	27%	18 000 Ft
Kültéri fali konzol (anyag)	1 db	12 000 Ft	27%	12 000 Ft
Kiszállás	1 alkalom	8 000 Ft	27%	8 000 Ft
Nettó összesen				358 000 Ft
ÁFA (27%)				96 660 Ft
Bruttó végösszeg				454 660 Ft

Opcionális tétel, ha a felméréskor nem dől el: kondenzvíz-szivattyú beépítéssel, nettó 25 000 Ft (bruttó 31 750 Ft). A végösszeg ezt nem tartalmazza.

Az ajánlat nem tartalmazza: az elektromos betáp kiépítését, a kábelcsatornát, a betonfal fúrását és a festési munkát. Ha a helyszínen ezekre szükség van, előzetes egyeztetés után a következő egységárakon számolunk el: többlet csőhossz 9000 Ft/m, további falátvezetés 8000 Ft/db, kábelcsatorna 3000 Ft/m (mind nettó).

Telepítési határidő: a megrendeléstől számított 10 munkanapon belül, előre egyeztetett napon.

Fizetés: a készülék megrendelésekor 30% előleg díjbekérő alapján, a fennmaradó összeg a telepítés napján, átutalással vagy kártyával.

Jótállás: a szerelési munkára 2 év, a készülékre a gyártói és a jogszabály szerinti jótállás, amely az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Elfogadás: az ajánlatot e-mailben vagy aláírva elfogadhatja. Az elfogadás után a telepítés időpontját egyeztetjük.

Öt hiba, amitől elveszíted a munkát

Az első a lassúság. Ha a felmérés után egy hétig nem küldesz ajánlatot, az ügyfél közben két másik szerelőtől kap. Ha lehet, aznap vagy másnap küldd el.

A második a túl általános ajánlat. A „klíma szerelve, 450 ezer” ajánlatot nem lehet összevetni, ezért az ügyfél a legolcsóbbat választja.

A harmadik a rejtett tétel. Ha a végszámla magasabb, mint az ajánlat, és erről előre nem beszéltetek, azt az ügyfél nem felejti el, és az értékelésében is megírja.

A negyedik a hiányzó nyomon követés. Egy rövid telefon három-négy nappal az ajánlat után sokszor eldönti, hogy elfogadja-e. Ehhez tudnod kell, melyik ajánlat hol tart.

Az ötödik a hiányzó érvényesség. Ha az ajánlaton nincs határidő, az ügyfél fél év múlva is hivatkozhat rá, amikor a készülék már drágább.

Az árak kiszámításához a klímatisztítás áráról szóló cikkünk ad módszert, a telepítés utáni éves karbantartáshoz pedig a karbantartási szerződés mintánk jó kiindulópont.

Gyakori kérdések

Meddig érvényes egy klíma árajánlat?

Ameddig te meghatározod. A Ptk. 6:64. §-a szerint az ajánlattevő maga adhatja meg a kötöttsége idejét. Ha nem adod meg, a 6:65. § szerint e-mailben küldött ajánlatnál addig kötött, ameddig a választ rendes körülmények között várhattad. Ezért mindig írj bele konkrét dátumot.

Visszavonhatom az elküldött árajánlatot?

Általában igen, amíg az ügyfél el nem küldte az elfogadását, és az írásbeli ajánlatot írásban kell visszavonni. A Ptk. 6:65. § (4) bekezdése szerint viszont nem vonható vissza, ha elfogadási határidőt adtál meg benne. Ha tehát elszámoltad magad, a határidő lejártáig kötve vagy hozzá.

Nettó vagy bruttó árat írjak az ajánlatba?

Mindkettőt. Tételenként a nettó egységár és az ÁFA-kulcs legyen ott, a végén nettó összesen, ÁFA és bruttó végösszeg. A lakossági ügyfél a bruttót nézi, a céges a nettót.

Mi a különbség az árajánlat és a díjbekérő között?

Az árajánlat egy ajánlat, amit az ügyfél elfogad vagy nem. A díjbekérő elfogadás után jön, és fizetést kér, például előleget a készülék megrendeléséhez. Egyik sem számla: a pénz beérkezése után a számlát is ki kell állítanod.

Kérhetek pénzt a felmérésért?

Igen, ha ezt előre megbeszéled az ügyféllel. Gyakori megoldás, hogy a felmérés díját megrendelés esetén jóváírod a telepítés árából. Így a komoly érdeklődőt nem riasztod el, és a csak árat gyűjtő megkeresések sem viszik el a délutánodat.

Mit tegyek, ha a helyszínen több munka kell, mint amit ajánlottam?

Állj meg, és beszélj az ügyféllel, mielőtt elvégzed. Mutasd meg az ajánlatban szereplő egységárat, és kérd a beleegyezését, lehetőleg írásban is. Ha az ügyfél a plusz munkát megrendeli, az pótmunka, és elszámolható. Ha viszont átalánydíjat vállaltál, és olyan többletmunkáról van szó, amely nélkül a klíma nem működne, a Ptk. 6:245. §-a szerint a munkadíját nem számlázhatod külön, csak az előre nem látható költségeidet.

Árajánlat a Servanóban, a felméréstől a számláig

A Servano ügyfélnyilvántartó és munkalapkezelő szoftver klímaszerelőknek. A helyszíni felmérést telefonon rögzíted fotókkal (faltípus, beltéri egység helye, konzol, csőhossz, cseppvízszivattyú), és a kész felmérésből egy gombbal árajánlatot indítasz, amelybe a felmérés összefoglalója is bekerül.

Az Árajánlatok modulban (Pro csomagtól) a tételeket a terméktörzsből vagy szabadszövegesen veszed fel, megadhatod a mennyiséget, az ÁFA-kulcsot, a soronkénti és a végösszegre adott kedvezményt, és nettó vagy bruttó áron is beírhatod őket. Az érvényességet 8 és 90 nap között választod, a PDF a céged logójával és arculatával készül, és e-mailben is elküldheted.

Az ajánlat státusza (piszkozat, elküldve, elfogadva, elutasítva) a listából egy kattintással átállítható, így látod, kit kell felhívnod. Elfogadás után az ajánlatból egy kattintással díjbekérőt készíthetsz, és ha a Billingo- vagy Számlázz.hu-fiókod be van kötve, számlapiszkozatot is. Ha klíma szerviz szoftvert vagy klímaszerelő CRM-et keresel, próbáld ki 30 napig ingyen (a regisztrációhoz kártya szükséges).