Servano
Kipróbálom 30 napig ingyen

Automatikus karbantartási emlékeztető klímaszerelőknek — a visszatérő munka nem vész el

Klímánként megadod a karbantartási ciklust, a Servano pedig számolja a határidőket, és ha kéred, magától e-mailt küld az ügyfélnek. Te egy listában látod, kit kell még felhívnod.

Kipróbálom 30 napig ingyenHogyan működik
Minden csomagban benne van

Klímánként beállított ciklus

Minden készüléknél megadod, hány havonta jár a karbantartás. A rendszer az utolsó karbantartás — ha még nem volt, a telepítés — dátumához adja a ciklust, ebből lesz a következő esedékesség. Karbantartás vagy tisztítás típusú munkalap mentésekor a dátum magától frissül.

  • ✓ Egy készülék egy teljes klímarendszer, akár 30 beltérivel
  • ✓ Kézzel is rögzíthetsz esedékességet, 6, 12 vagy 24 havi ismétlődéssel
  • ✓ A naptár is mutatja az esedékes karbantartásokat

Hívási lista: csak az látszik, akivel dolgod van

Az esedékes munkákat ügyfelenként csoportosítva látod: egyeztetésre vár, lejárt, közelgő, már egyeztetve. Település szerint rendezve egy környék hívásait egyben intézed; telefonon minden ügyfélnél ott a Hívás gomb. Ha megvan az időpont, előtöltött naptárbejegyzést mentesz, és az ügyfél átkerül az egyeztetettek közé.

  • ✓ Szűrés település, irányítószám, készülékszám szerint
  • ✓ A lejárt tételek piros kiemeléssel
  • ✓ Egy bejegyzésben az ügyfél több klímája is beütemezhető

Automatikus e-mail akár három lépcsőben

Bekapcsolás után a Servano naponta ellenőrzi az esedékességeket, és magától küldi a leveleket: a fő emlékeztetőt, ha kéred, előtte egy korai jelzést, a lejárat után pedig követő üzenetet. A levél a Servano címéről megy a céged nevével, a szövegét te írod át, az ügyfél válasza pedig a céged e-mail-címére érkezik.

  • ✓ Lépcsőnként állítható időzítés
  • ✓ Előnézet: bekapcsolás előtt látod, kik kapnának levelet
  • ✓ Küldés-napló az elküldött, a sikertelen és a kihagyott levelekről
Hogyan működik

Így megy a gyakorlatban

1

Beállítod a ciklust

A klíma adatainál megadod, hány havonta esedékes a karbantartás.

2

A rendszer figyel

Közeledik a határidő: megjelenik a listádon, és kimegy az e-mail.

3

Időpontot egyeztetsz

Az ügyfél válaszol vagy felhívod — az időpont a naptárba kerül.

4

Elvégzed, és újraindul

A munkalap mentésekor a következő esedékesség magától frissül.

A karbantartási emlékeztető — a hívási listával és az automatikus e-mailekkel együtt — minden csomagban benne van, a Starterben is. Csomagok és árak

Gyakori kérdések

Amit a legtöbben megkérdeznek

E-mailben vagy SMS-ben megy az emlékeztető?

E-mailben. A Servano SMS-t nem küld; akinek nincs e-mail-címe, azt a hívási listáról telefonon éred el.

Kinek a nevében megy ki a levél?

A levél a Servano címéről megy, a tárgyában és az aláírásában a céged neve szerepel, az ügyfél válasza pedig a céged e-mail-címére érkezik. A szöveget a beállításoknál írhatod át, és teszt-levelet is küldhetsz magadnak.

Mi történik, ha az ügyfélnek nincs e-mail-címe?

A listán külön jelzés mutatja, hogy pótolni tudd. Addig telefonon egyeztetsz — a hívási lista pontosan erre való.

Küld a rendszer levelet a már lejárt karbantartásokról is?

Csak ha bekapcsolod: külön kapcsolóval kérheted, legfeljebb 90 napra visszamenőleg. A lejárat utáni követő üzenetnek saját, határozottabb hangvételű sablonja van.

Melyik csomagban van benne a karbantartási emlékeztető?

Mindegyikben, a Starterben is — a ciklus, a hívási lista és az automatikus e-mail egyaránt.

Kapcsolódó funkciók

Ami ehhez a legjobban illik

Ügyfél- és klímanyilvántartás

Minden ügyfél és klíma egy kartonon

Részletek

Digitális munkalap

Telefonon, aláírással, PDF-ben

Részletek

Naptár és kiszállások

A soron következő munkák egy listában

Részletek

Összes funkció

Próbáld ki

Nézd meg a saját ügyfeleiddel

30 napig ingyen kipróbálhatod a választott csomag minden funkcióját. A próba bankkártya megadásával indul; a 30 nap alatt nem terhelünk, és bármikor lemondhatod.

Kipróbálom 30 napig ingyen
✓ 30 napig ingyen✓ 2 perc alatt kész✓ bármikor lemondható